Assesment Multidimensionale e Piano di Intervento: Esercizio Pratico per l’Esame

Esame Assistente Sociale 2026
Assessment e Piano di Intervento: Metodologia e Pratica

Assessment Multidimensionale e Piano di Intervento: Esercizio Pratico per l’Esame 2026

L’art. 6 della Legge 328/2000 stabilisce che la programmazione degli interventi sociali si basa sulla valutazione multidimensionale dei bisogni e delle risorse delle persone. Il principio 5 del Codice deontologico degli Assistenti Sociali richiede metodologie rigorose di valutazione professionale.

🎯 Obiettivo dell’Esercizio

Condurre un assessment multidimensionale completo di una famiglia multiproblematica e redigere un piano di intervento personalizzato con indicatori di verifica misurabili, applicando la metodologia professionale richiesta all’Esame di Stato.

đź“‹ Caso Pratico: Famiglia Rossi

Composizione nucleo familiare:
• Maria Rossi, 34 anni, madre
• Luca, 8 anni, figlio
• Sofia, 5 anni, figlia

Situazione economica:
• Reddito: 680€/mese (Assegno di Inclusione)
• ISEE: 4.200€
• Debiti condominiali: 1.800€
• Spese mensili: affitto 450€ + utenze 120€

Problematiche rilevate:
• Maria: episodi depressivi ricorrenti, isolamento sociale
• Luca: difficoltà scolastiche, comportamenti aggressivi
• Sofia: ritardo nel linguaggio
• Abitazione: appartamento 50mq, umidità, riscaldamento non funzionante
• Rete sociale: assente, nonna paterna malata

📝 Istruzioni Step-by-Step

Step 1: Raccolta e Organizzazione delle Informazioni

Analizza sistematicamente tutti i dati del caso utilizzando il modello multidimensionale:

  • Dimensione economica: Calcola il rapporto spese/entrate: (450€ + 120€) / 680€ = 83,8% del reddito per abitazione
  • Dimensione sociale: Mappa la rete di supporto (formale e informale)
  • Dimensione sanitaria: Identifica bisogni di salute fisica e mentale
  • Dimensione educativa: Valuta sviluppo e apprendimento dei minori
  • Dimensione abitativa: Analizza adeguatezza dell’alloggio
⚠️ Suggerimento Step 1
Utilizza una griglia di assessment per non tralasciare dimensioni importanti. L’art. 14 della L. 328/2000 prevede la valutazione integrata dei servizi sociali e sanitari per situazioni complesse come questa.

Step 2: Analisi dei Bisogni per PrioritĂ 

Classifica i bisogni identificati secondo il modello di Maslow adattato al Servizio Sociale:

Livello PrioritĂ  Bisogno Identificato Urgenza (1-5) ComplessitĂ  (1-5)
Alta Sicurezza abitativa (riscaldamento) 5 3
Alta Sostegno psicologico Maria 4 4
Media Supporto scolastico Luca 4 3
Media Valutazione logopedica Sofia 3 2
Bassa Attivazione rete sociale 3 4
⚠️ Suggerimento Step 2
Il punteggio totale (Urgenza + ComplessitĂ ) aiuta a stabilire la sequenza degli interventi. Considera che il benessere dei minori è prioritario secondo l’art. 3 della Convenzione ONU sui diritti dell’infanzia.

Step 3: Mappatura delle Risorse Disponibili

Identifica risorse formali e informali secondo l’art. 1, comma 4 della L. 328/2000:

  • Risorse istituzionali: Servizi Sociali Territoriali, ASL, scuola
  • Risorse del terzo settore: Centro famiglia, associazioni volontariato
  • Risorse economiche: Contributi affitto (L.R. regionali), buoni spesa
  • Risorse informali: Nonna paterna (limitata per malattia)
  • Risorse personali: Motivazione di Maria, precedenti competenze lavorative

Calcola la disponibilitĂ  economica residua: 680€ – 570€ (spese fisse) = 110€/mese per altre necessitĂ  primarie.

Step 4: Definizione Obiettivi SMART

Formula obiettivi Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti, Temporizzati:

  • Obiettivo 1: Migliorare le condizioni abitative entro 60 giorni (riparazione riscaldamento)
  • Obiettivo 2: Attivare percorso psicologico per Maria entro 30 giorni
  • Obiettivo 3: Ridurre episodi aggressivi di Luca del 50% in 90 giorni
  • Obiettivo 4: Avviare terapia logopedica per Sofia entro 45 giorni
⚠️ Suggerimento Step 4
Gli obiettivi devono essere realistici considerando tempi di attesa dei servizi e capacitĂ  della famiglia. Il principio 7 del Codice deontologico richiede la partecipazione attiva degli utenti nella definizione degli obiettivi.

Step 5: Definizione Interventi e ResponsabilitĂ 

Struttura gli interventi secondo il modello del case management:

Intervento Responsabile Tempi Risorse Necessarie
Istanza contributo affitto AS territoriale 15 giorni Documentazione ISEE
Invio CPS per Maria AS + MMG 30 giorni Relazione clinica
Progetto educativo Luca AS + scuola 45 giorni Educatore professionale
Valutazione NPI Sofia AS 30 giorni Impegnativa SSN

Step 6: Definizione Indicatori di Verifica

Stabilisci indicatori quantitativi e qualitativi misurabili:

  • Indicatori di processo: n° colloqui effettuati, n° servizi attivati, tempi di risposta
  • Indicatori di risultato: miglioramento scala BDI per Maria, riduzione assenze scolastiche Luca
  • Indicatori di impatto: stabilitĂ  abitativa, benessere familiare percepito
⚠️ Suggerimento Step 6
Pianifica verifiche intermedie ogni 30 giorni. L’art. 14, comma 2 della L. 328/2000 prevede la verifica periodica dell’efficacia degli interventi attraverso indicatori oggettivi.

âś… Soluzione Completa Commentata

Assessment Multidimensionale Famiglia Rossi

âś… Dimensione Economica
Situazione critica: rapporto spese/entrate 83,8%, soglia di povertà assoluta superata. ISEE 4.200€ consente accesso a prestazioni agevolate. Priorità: stabilizzazione economica attraverso contributi regionali e sostegni comunali.
âś… Dimensione Socio-Relazionale
Isolamento sociale grave di Maria, impatto negativo sui minori. Rete informale quasi assente. Necessario intervento di supporto psicosociale e graduale reinserimento in attivitĂ  comunitarie.
âś… Dimensione Sanitaria
Maria presenta sintomatologia depressiva che compromette funzioni genitoriali. Sofia necessita valutazione neuropsichiatrica per ritardo linguistico. Luca manifesta disregolazione emotiva. PrioritĂ : presa in carico CPS e NPI.

Piano di Intervento Personalizzato

Fase 1 (0-30 giorni) – Stabilizzazione:

  • Attivazione contributo emergenza abitativa: 800€ una tantum
  • Invio urgente CPS per valutazione psichiatrica Maria
  • Richiesta intervento tecnico per riscaldamento tramite Comune
  • Colloqui settimanali di sostegno AS

Fase 2 (30-90 giorni) – Consolidamento:

  • Avvio psicoterapia Maria (2 sedute/settimana)
  • Progetto educativo individualizzato Luca con educatore 6 ore/settimana
  • Terapia logopedica Sofia (2 sedute/settimana)
  • Colloqui quindicinali verifica AS

Fase 3 (90-180 giorni) – Autonomizzazione:

  • Percorso di orientamento lavorativo Maria
  • Inserimento famiglia in attivitĂ  centro famiglia
  • Riduzione graduale intensitĂ  interventi
  • Colloqui mensili mantenimento

Monitoraggio e Valutazione

Indicatore Baseline Target 90 giorni Strumento Misura
Score BDI Maria 28 (severa) < 16 (lieve) Scala Beck Depression
Assenze scolastiche Luca 25% < 10% Registro elettronico
Sviluppo linguaggio Sofia 24 mesi 36 mesi Test Peabody
Stabilità economica Debiti 1.800€ Piano rateale attivo Bilancio familiare

📊 Griglia di Valutazione

âś… Criteri di Valutazione Esame di Stato

Eccellente (28-30 punti):
• Assessment completo su tutte le dimensioni
• Piano coerente con analisi dei bisogni
• Obiettivi SMART chiaramente definiti
• Indicatori misurabili e realistici
• Corretto riferimento normativo
• Metodologia professionale rigorosa

Buono (24-27 punti):
• Assessment adeguato ma alcune dimensioni superficiali
• Piano generalmente coerente
• Obiettivi definiti ma non tutti misurabili
• Alcuni indicatori poco specifici
• Riferimenti normativi presenti

Sufficiente (18-23 punti):
• Assessment parziale
• Piano poco strutturato
• Obiettivi generici
• Indicatori assenti o inadeguati
• Scarsi riferimenti normativi

Insufficiente (<18 punti):
• Assessment inadeguato
• Piano incoerente o assente
• Mancanza di metodologia professionale

📚 Riferimenti Normativi Essenziali

  • Legge 328/2000, art. 6: “La programmazione degli interventi e dei servizi sociali compete agli enti locali, alle regioni e allo Stato attraverso i rispettivi strumenti di programmazione”
  • Legge 328/2000, art. 14, comma 2: “La verifica dell’efficacia delle prestazioni erogate è effettuata attraverso sistemi di accreditamento e controlli di qualitĂ ”
  • Codice Deontologico AS, Principio 5: “L’assistente sociale fonda il proprio intervento professionale su metodologie rigorose di valutazione e progettazione”
  • Codice Deontologico AS, Principio 7: “L’assistente sociale promuove la partecipazione attiva dei soggetti nella definizione degli obiettivi e nella valutazione degli interventi”

Questo esercizio costituisce una simulazione della prova pratica dell’Esame di Stato per Assistente Sociale. I dati normativi ed economici sono aggiornati al 2026. Per approfondimenti specifici sulla metodologia dell’assessment multidimensionale, si rimanda ai testi specialistici e alla normativa regionale di riferimento.