prezzo da 26€ a 15€ sulla base del numero di corsi acquistati e della scontistica spettante
La relazione è tempo di cura e anche la comunicazione, entrambe rappresentano esigenze imprescindibili dell’ospite all’interno delle residenze socio-sanitarie.
La relazione con i famigliari/cliente e il loro coinvolgimento dovrebbe costituire sempre parte integrante della vita degli ospiti.
Il corso si propone di fornire strumenti teorici e pratici per stabilire una relazione positiva tra famigliare/ospite – ospite e operatori/ospite e operatori
cosa apprenderai:
- il valore della relazione;
- la scala dei bisogni di Maslow;
- Intelligenza emotiva;
- psicologia del famigliare, ansia e bisogno di informazioni, ricerca di socializzazione;
- la relazione con i famigliari/cliente e il loro coinvolgimento;
- trattare con caratteri “difficili”, indirizzare un comportamento in senso positivo;