prezzo da 26€ a 15€ sulla base del numero di corsi acquistati e della scontistica spettante
Nei servizi di assistenza all’anziano, risulta fondamentale la capacità di prevenire e contenere eventuali condizioni di tensione che possono esplodere in comportamenti aggressivi e/o violenti verso l’operatore o verso gli altri ospiti.
Tali comportamenti possono essere prevenuti imparando a riconoscere le condizioni dell’anziano che li favoriscono, tra esse le condizioni psicologiche di disagio che determinano desideri negativi/distruttivi verso ciò che si ritiene esserne la causa.
Tra gli obbiettivi del corso vi è quello di trasmettere tecniche per la gestione di situazioni critiche.
Il corso ti permetterà di
- comprendere che cosa si intende per aggressività funzionale e aggressività reale
- individuare gli elementi di rischio per modificare gli atteggiamenti aggressivi dell’ospite
- avere un corretto approccio non verbale;
- gestire una situazione esplosiva;
- individuare i fattori che possono causare frustrazione nell’utente del servizio;
- gestire l’aggressività nelle dinamiche di gruppo;
- migliorare l’empatia e la gestione del burn-out;